7 consejos de seguimiento laboral para causar una buena impresión
Cuando se trata de personas que no conoces y que no te conocen, realmente debes tener cuidado en cómo respondes
Acabo de aprender una valiosa lección. Hice que una persona se inscribiera para aprender más sobre mi trabajo en el negocio de casa.
Ella entró a través de una cooperativa en la que yo participaba y estaba un poco confundida en cuanto a por qué recibía comunicación de la persona que dirigía la cooperativa así como de mí. Ella simplemente quería saber quién era yo.
Le respondí con mi manera normal e ingeniosa. El problema era que ella no me conocía y no estaba impresionada con mi respuesta. De hecho, se sintió insultada. Tuvo la amabilidad de recordarme el viejo dicho:
No hay segunda oportunidad para causar una buena primera impresión … “La primera impresión es lo que cuenta”
Mientras pensaba en esto, me di cuenta de que cuando se trata de personas que no conoces y que no te conocen, realmente debes tener cuidado en la forma en que respondes e interactúas con los demás.
Así que escribí unos cuantos “Consejos de etiqueta de seguimiento” que parecen apropiados.
Consejo 1. Responde rápidamente.
Con mucha frecuencia recibiremos un correo electrónico o tenemos un mensaje en nuestro contestador al que no respondemos. Esa persona fue lo bastante amable como para tomarse el tiempo de conocer más sobre lo que estamos ofreciendo.
Le debemos responder lo más rápido posible. Después de todo, será un beneficio para nosotros hacerlo.
Consejo 2. Tómese el tiempo para pensar en una buena respuesta a la pregunta.
Prepárese antes de devolver la llamada. Lea y relea una respuesta a un correo electrónico. Asegúrate de haber respondido a la pregunta o prepárate lo más posible para hacerlo.
Consejo 3. No intente ser demasiado inteligente o ingenioso con su respuesta.
Aunque intentes ser gracioso, la persona con la que estás tratando puede tomarlo de otra manera y sentirse realmente insultada.
Consejo 4. No pidas la entrega y lee los recibos.
Simplemente pídele a la persona el cuerpo del correo electrónico que te haga saber que recibió tu mensaje.
Consejo 5. No uses abreviaturas.
Hay muchas abreviaturas de e-mails que se usan para ahorrar tiempo al escribir. Pero muchas de ellas son confusas y pueden ser malinterpretadas.
Sugerencia 6. Mantener simple y al grano.
Recuerda, el tiempo de una persona es valioso.
Quieren que su pregunta sea respondida en la menor cantidad de escritura posible. No quieren leer una novela.
Consejo 7. Sé cortés y educado.
Aunque te hagan una pregunta que ya has contestado o que la respuesta parezca obvia, tómate el tiempo para explicarla.
No hagas que la otra persona se sienta “estúpida” por hacer la pregunta.
Hay muchas otras pautas de “etiqueta”. Estas son solo algunas de las que he aprendido personalmente.
La conclusión es esta: Cuando alguien quiere saber sobre usted y su negocio, le debe responder rápida, clara y profesionalmente.
Después de todo, no solo les ayuda a ellos, sino también a ti al tratar con alguien que puede ser tu próximo miembro del equipo.
