junio 2, 2021

Ventas de Productos o Servicios – [Ebook PDF] [Gratis]

Hasta las compañías con la información más básica sobre sus productos deben abordar estos temas con cualquier comercial extenado antes de enviarlo a visitar a clientes. Sin embargo, desafortunadamente, algunas empresas solo brindan información mínima y el resto debe recopilarlo usted mismo.

Con toda esta preparación deberías estar haciéndolo bastante bien. Aun así, ten la idea de que conocerás a un cliente potencial que te hará una pregunta inusual, algo inusual y que no sabrás responder en ese momento. ¡Jamás TU te inventes la respuesta!

“Dígale a esa persona que le gustaría encontrar la respuesta a su pregunta y hágalo de inmediato, antes de que se interese en el producto de la competencia”. En casos como estos, es posible que deba recopilar más información documentando las respuestas a las preguntas de los clientes, lo cual es bueno, ya que amplía su conocimiento del producto según sea necesario.